Rujukan Laman

Cara tas4d Melindungi Maklumat Peribadi Anda

tas4d mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami — data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan, disimpan dengan penyulitan, dan tidak dijual kepada…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak luarHak akses tersedia untuk semua akaunPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaPermintaan pemadaman diproses dalam 14 hari

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

tas4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti — serta data transaksi yang dihasilkan apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis

1
peranti juga dicatat secara automatik bagi tujuan keselamatan dan pengesahan lokasi. Semua pemprosesan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dalam bentuk teks biasa. Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan pematuhan dan akan dimaklumkan kepada anda atas
2
permintaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau memohon pemadaman akaun, pasukan kami tersedia melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan segera.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam platform untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Sokongan tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram tas4d untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera di luar waktu sembang langsung biasa.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data tas4d

Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, dari akaun dibuka hingga setiap transaksi diselesaikan. Enam amalan di bawah menggambarkan pendekatan konkrit kami terhadap keselamatan dan privasi data.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses dicatat dan disemak secara berkala untuk mencegah penggunaan yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-perlu melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini selepas membuka akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih dibuka. Setelah akaun ditutup, rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat.

Permintaan Hak Subjek Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun, pengurusan data dan hak anda sebagai pemilik akaun di tas4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dari semua sistem penyimpanan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung. Sertakan nombor akaun untuk pengesahan. Kami akan membalas dalam 14 hari bekerja dengan salinan data yang kami pegang.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami. Pemadaman akan diproses selepas pengesahan identiti, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum di bawah undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak pelayaran. Anda boleh mematikan kuki bukan-wajib melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini untuk semakan anda pada bila-bila masa.

Cara tas4d Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Amalan Perlindungan Data tas4d

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kawalan Akses Dalaman

Pengurusan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Permintaan Hak Subjek Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

01 Apakah jenis data peribadi yang tas4d kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah tas4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama tas4d menyimpan maklumat transaksi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta tas4d memadam akaun dan semua data saya?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman tas4d dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan