Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang tas4d untuk Anda

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun yang mengawal hubungan anda dengan tas4d di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPengurusan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan Kami

tas4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

tas4d mengumpul dan memproses data peribadi anda — termasuk maklumat akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan pengurusan akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga

1
tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua maklumat kewangan dienkripsi dan disimpan menggunakan piawaian keselamatan industri semasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis dikemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu. Anda berhak untuk memohon akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa
2
melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau ingin membuat permohonan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan, atau permohonan pemadaman data kepada pasukan undang-undang kami. Kami menjawab dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan umum tentang terma akaun dan dasar penggunaan. Agen kami boleh membantu anda memahami hak anda dalam bahasa Melayu.

Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data, pembetulan rekod, atau penutupan akaun secara rasmi. Proses ini dikendalikan dalam masa tujuh hari bekerja.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Dari enkripsi transaksi hinggalah kepada polisi pengekalan data yang jelas, setiap langkah direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membaiki pengalaman di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda; mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi halaman.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah semasa pendaftaran dan sebelum pengeluaran dana dilakukan. Ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Permohonan Pembetulan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun tas4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan terhadap capaian tanpa kebenaran.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar tas4d

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang hak akaun, pengurusan data peribadi, dan terma penggunaan platform kami di wilayah yang disokong untuk pengguna Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat identiti untuk KYC, dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk menguruskan akaun anda sahaja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan rekod dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel atau borang sokongan. Selepas identiti anda disahkan, kami akan memadamkan rekod yang boleh dipadamkan mengikut keperluan peraturan dalam masa yang ditetapkan.

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan daripada sistem kami secara selamat dan kekal.

Sebarang kemaskini kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Anda juga akan menerima notis melalui e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pasukan undang-undang kami terus melalui e-mel yang disenaraikan di halaman sokongan. Kami komited untuk memberi respons kepada semua aduan privasi dalam masa tiga hari bekerja dan akan menguruskan kes anda dengan teliti.

Rangka Undang-Undang tas4d untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Pengesahan Identiti

Pengekalan Rekod

Permohonan Pembetulan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar tas4d

01 Apakah data peribadi yang tas4d kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya memohon salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah tas4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana terma penggunaan dikemaskini dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi data saya?

Halaman Berkaitan